Виправлено - пошук Outlook не працює

Пошук Microsoft Outlook 2019, 2016 або 2013 не працює для вас? Чи висловлюється повідомлення: "Щось пішло не так, і ваш пошук не може бути завершений.", "Ефективність пошуку буде вплинута на те, що Outlook не налаштований на індексацію службою пошуку Windows." знайдіть те, що шукали. ”навіть якщо ви знаєте, що у вас є повідомлення, що відповідають вашим критеріям пошуку? Спроба цих кроків.

Виправлення 1 - Переконайтеся, що служба пошуку Windows запущена

  1. Виберіть " Пуск " і введіть " CMD ".
  2. Клацніть правою кнопкою миші « Командний рядок », потім виберіть « Запуск від імені адміністратора ».
  3. Якщо буде запропоновано, введіть ім'я користувача та пароль, які надають права адміністратора комп'ютеру.
  4. Введіть " sc config wsearch start = auto ", потім натисніть " Enter ". Ви повинні отримати повідомлення "УСПІХ".
  5. Введіть " net start wsearch ", потім натисніть " Enter ". Ви повинні отримати повідомлення про початок служби.

Fix 2 - Налаштування "Приховати повідомлення"

Ця підказка зазвичай допомагає людям.

  • У програмі Outlook виберіть " Перегляд "> " Змінити вигляд " і переконайтеся, що у вас не вибрано " Сховати повідомлення, позначені для видалення ".


Fix 3 - Скидання індексування

Якщо виправити помилку 1, спробуйте виконати ці дії для скидання індексування Outlook.

  1. У Outlook перейдіть до " Файл "> " Параметри "> " Пошук "> " Параметри індексування "> " Змінити " і зніміть прапорець " Microsoft Outlook ". Після завершення виберіть " Закрити ".
  2. Перейдіть до розділу " Файл "> " Параметри облікового запису "> " Налаштування облікового запису ".
  3. Виберіть вкладку " Файли даних ".
  4. Запишіть " Розташування ", де знаходиться файл " OST ". Потрібно буде перейти до вказаної папки.
  5. Закрийте Outlook.
  6. Використовуючи “ Провідник Windows ” перейдіть до папки, де знаходиться / OST файл (и). Це папки, які ви записали на кроці 4. Розташування, як правило, " C: Користувач ім'я користувача AppData Локальний Microsoft Outlook ".
  7. Виділіть всі OST файли в папці. Можна утримувати клавішу " CTRL ", щоб натиснути і вибрати кожну з них.
  8. Клацніть правою кнопкою миші виділений файл, а потім виберіть " Властивості ".
  9. Виберіть кнопку " Додатково ... ".
  10. Позначте опцію " Дозволити цьому файлу індексувати вміст, окрім властивостей файлу ", якщо вона вже не позначена, а потім виберіть " OK ".
  11. Тепер Відкрийте Outlook, а потім поверніться до “ Файл ”> “ Параметри ”> “ Пошук ”> “ Параметри індексування ”> “ Змінити ” і перевірте “ Microsoft Outlook ”. Після завершення виберіть " Закрити ".

Виправити 4 - відновити індекс пошуку

Примітка. Це може зайняти кілька годин.

  1. У програмі Outlook виберіть " Файл "> " Параметри "> " Пошук ".
  2. Виберіть кнопку " Параметри індексування ... ".
  3. Виберіть " Додатково ".
  4. Виберіть кнопку " Rebuild ".

  5. Виберіть " OK ", щоб розпочати відновлення.

Дайте Outlook кілька хвилин, щоб індексувати елементи. Функція пошуку повинна почати працювати згодом.


Виправлення 5 - Дозволити доступ до пошуку Windows

  1. Виберіть Пуск, введіть " Служби ", потім відкрийте програму " Служби ".
  2. Клацніть правою кнопкою миші " Пошук у Windows ", потім виберіть " Властивості ".
  3. Виберіть вкладку " Увійти ".
  4. Переконайтеся, що позначено поле " Дозволити взаємодію служби з робочим столом ".

  5. Виберіть " OK ".

FAQ

У програмі Outlook моя кнопка "Параметри індексування" неактивна.

Можливо, це означає, що ви ввімкнули функцію відключення. Спробуйте це:

  1. Закрийте Outlook.
  2. Виберіть " Пуск ", введіть " regedit ", потім відкрийте редактор реєстру .
  3. Перейдіть до HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ Політики Microsoft
  4. Подивіться, чи є у вас ключ з назвою " PreventIndexingOutlook ", двічі клацніть його та встановіть на " 0 ".