Користувачі Microsoft Windows 10 можуть зіткнутися з типовою проблемою, коли Windows Defender не запускатиметься в їхній системі. Проблема часто помічається при спробі включити антивірусний захист. Замість того, щоб увімкнути службу, відкриється папка Windows System32.
Наступні виправлення зазвичай усунуть цю проблему.
Виправлення 1 - Переконайтеся, що послуги запущено
- Тримайте клавішу Windows і натисніть кнопку " R ", щоб відкрити вікно Виконати.
- Введіть " services.msc ", потім натисніть " Enter ".
- Виберіть " Ім'я " у верхній частині рядка, щоб відсортувати за назвою, потім прокрутіть вниз до записів, які починаються з " Захисника Windows ".
- Відкрийте все, що починається з " Windows Defender ", і переконайтеся, що для параметра " Тип запуску " встановлено значення " Автоматично ". Вони повинні бути вказані як:
- Покращена служба захисту захисників Windows Defender
- Служба антивірусної перевірки мережі Windows Defender
- Антивірусна служба Windows Defender
- Брандмауер Windows Defender
- Центр захисту Windows Defender
- Перезавантажте комп'ютер, а потім перевірте, чи запускається Захисник Windows.
Fix 2 - Виправлення реєстру
- Увійдіть до комп'ютера за допомогою облікового запису, який має права адміністратора.
- Тримайте клавішу Windows і натисніть кнопку " R ", щоб відкрити вікно Виконати.
- Введіть " regedit ", потім натисніть " Enter ".
- Відкриється редактор реєстру. Перейдіть до такого місцезнаходження в реєстрі:
- HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ Microsoft Windows Defender
- Клацніть правою кнопкою миші папку Windows Defender, а потім виберіть " Дозволи ".
- Відкриється вікно Дозволи. Виберіть кнопку " Додатково ".
- Виберіть посилання " Змінити " у верхній частині вікна.
- У розділі « Введіть ім'я об'єкта для вибору » введіть « Адміністратори », а потім виберіть « OK ».
- Позначте пункт « Замінити власника на підконтейнерах і об'єктах » і виберіть « Застосувати ».
- Двічі клацніть на дозволі " Адміністратори ".
- Перевірте поле " Повний контроль ", потім виберіть " OK ".
- Знову виберіть " OK ", потім закрийте редактор реєстру.
- Завантажте файл DefenderFix.zip. Цей файл містить інформацію для виправлення розділу реєстру.
- Відкрийте “ DefenderFix.zip ”, потім відкрийте файл “ DefenderFix.reg ”.
- Коли буде запропоновано імпортувати зміни, виберіть " Так ".
- Перезавантажте комп'ютер, а потім перевірте, чи запускається Захисник Windows.