iPhone або iPad застрягли на чорному екрані та спінінг-колесі

Іноді Apple iPad замерзає і, здається, мертвий і покаже тільки чорний екран. Екран колись супроводжується прядильним колесом. Зазвичай ви можете виправити цю проблему, скинувши пристрій за допомогою цих кроків.

Fix 1 - Force Reset

На нових пристроях натисніть кнопки " Зменшення гучності " та " Домашня сторінка " разом. Пристрій повинен вимкнутися. Можливо, вам доведеться спробувати його кілька разів, щоб змусити його працювати. Можливо, вам доведеться натиснути й утримувати обидві кнопки приблизно на 20 секунд.

Для старих пристроїв натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Power " та " Home " протягом приблизно 15 секунд.

Потім пристрій повинен показувати логотип Apple і перезавантажувати його.

Fix 2 - Відновлення

Якщо наведені вище дії не працюють, спробуйте виконати наведені нижче дії.

  1. З комп'ютера перейдіть на веб-сайт iCould.
  2. Виберіть " Знайти iPhone "> " Пристрої "> Ваш iPhone> " Видалити з облікового запису ".
  3. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю USB, а потім запустіть iTunes.
  4. Виберіть піктограму iPhone у програмі iTunes, розташовану у верхньому правому куті.
  5. Виберіть " Резюме "> " Відновити iPhone ... ".
  6. Щоб відновити iPhone, виконайте кроки.

Ці кроки працюють більшу частину часу. Якщо після цих кроків пристрій не відповідає, вам може знадобитися звернутися до служби Apple.