Що робити, якщо ви забули пароль iPhone або iPad

Незалежно від того, чи ви забули пароль або PIN-код для свого Apple iPhone або iPad, або як у центрі екрану з'явився замок, і ви не можете пройти повз нього, вам доведеться скинути та відновити пристрій. Щоб знову працювати з пристроєм iOS, виконайте такі дії.

Примітка . Цей процес буде стерти всі дані з вашого пристрою iOS. Можливо, ви зможете синхронізувати більшість даних після відновлення. Ви можете виконувати ці кроки, використовуючи будь-який ПК з iTunes, навіть якщо ви раніше не синхронізували пристрій з ПК.

  1. Підключіть iPhone або iPad до будь-якого комп'ютера, на якому інстальовано iTunes.
  2. Виконайте такі дії в залежності від власного пристрою:
    • iPhone 8 і вище: Швидко натисніть і відпустіть " Volume Up ", " Volume Down ", потім натисніть і утримуйте кнопку " Power / Side ".
    • iPhone 7: Натисніть і утримуйте кнопки "Power / Side" і " Volume Down ".
    • Пристрої старші за iPhone 7: Натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Home " і " Sleep / Wake ", доки не з'явиться екран відновлення.
  3. iTunes має надіслати повідомлення про те, що пристрій підключено в режимі відновлення. Виберіть параметр " Відновити ".

Після завершення процесу ваш iPhone або iPad має бути доступним знову, без необхідності введення пароля.


FAQ

Чи можу я якось виконати ці кроки без комп'ютера?

Для відновлення потрібно встановити комп'ютер з iTunes. Ви можете скористатися комп'ютером друга або віднести його до уповноваженого дилера Apple поблизу, якщо у вас немає доступу до комп'ютера з iTunes.