Alexa - одна з найгарячіших тенденцій у світі. Здається, що у кожного є щонайменше один пристрій з підтримкою Alexa у своєму будинку, що допомагає їм зробити життя простішим. Хоча Echo і Dot в цілому є великими частинами апаратних засобів, вони можуть, як і будь-яка інша технологія, іноді мати ікоту і проблеми.
Є кілька причин, які можуть знадобитися для скидання вашого пристрою Alexa: ви можете відчувати труднощі з ним або вирішили віддати його комусь (або продати). Якщо у вас виникли проблеми, перше, що ви завжди повинні робити, це від'єднати пристрій від стіни, почекати, а потім знову підключити його. Так само, як з комп'ютерами та іншими технологіями, простий перезапуск іноді очищує дрібні неприємності, як магія. Якщо пристрій все ще просто не діє належним чином - або якщо вам потрібно видалити з нього всю інформацію, щоб віддати її іншій особі - скасування реєстрації та скидання параметрів Echo або Dot є надзвичайно простим і займає лише кілька кроків.
Існує два способи, якими можна скористатися для виконання цього завдання: ручний скидання або за допомогою програми Alexa на вашому мобільному пристрої. Цей короткий посібник допоможе вам ознайомитися з обома варіантами, щоб ви могли обрати найбільш зручне використання.
Скидання першого покоління вручну
- Шукайте кнопку скидання. Це крихітна отвір біля нижньої частини гаджета.
- Використовуйте зігнуту скріпку для паперу (або подібний інструмент), щоб обережно натиснути й утримувати кнопку всередині отвору, доки світло не стане першим оранжевим, а потім синім.
- Відпустіть кнопку і зачекайте, поки світло не вимкнеться, а потім знову увімкнете.
- Коли він повернеться, він буде помаранчевим, що вказує, що він тепер перебуває в режимі налаштування.
- На даний момент, просто відкрийте додаток Alexa, підключіться до WiFi, а потім зареєструйте пристрій на вашому (або новому) акаунті Amazon.
Скидання 2-го покоління вручну
Ті з вас, які використовують Echo або Dot другого покоління, слідують трохи іншому методу.
- Утримуйте одночасно кнопки "Зменшення гучності" та "Мікрофон" приблизно 20 секунд, доки світло не стане оранжевим, а потім на мить стане синім.
- Відпустіть кнопки та зачекайте, доки світло не вимикається та знову вмикається (як описано вище), щоб вказати, що він перебуває в режимі налаштування.
- Відкрийте додаток Alexa на вашому телефоні або планшеті, підключіться до WiFi і отримайте цей гаджет зареєстрованим.
Скидання за допомогою програми Alexa
- Відкрийте додаток Alexa (по телефону або планшету) і натисніть кнопку Menu у верхньому лівому кутку (три рядки).
- Коли відкриється меню, знайдіть і виберіть параметр Параметри.
- Якщо у вас більше одного підключеного пристрою, виберіть той, який потрібно скинути. Прокрутіть вниз, де ви знайдете інформацію, яка показує, до кого зареєстровано гаджет, і виберіть параметр "Скасувати реєстрацію". З'явиться вікно з проханням підтвердити свій вибір: знову оберіть реєстрацію, щоб продовжити.
- Alexa тепер скинуто. Щоб розпочати процес налаштування, утримуйте натиснутою кнопку Action на пристрої протягом п'яти секунд, поки світлове кільце не стане оранжевим.
- Відкрийте додаток Alexa знову на вашому телефоні або планшеті, підключіть Alexa назад до її життєдайного WiFi і отримайте її всі зареєстровані на вашому рахунку.
Примітка: Якщо ви віддаєте свій пристрій або продаєте його, будь ласка, не забудьте НЕ дотримуватися кроків у будь-якому з вищезгаданих методів для підключення Alexa до WiFi після перезавантаження і не повторно зареєструйте її на свій акаунт Amazon. Ви захочете залишити ці кроки для людини, яка отримує цей дивовижний гаджет. Будьте впевнені, що вся ваша інформація буде вилучена з гаджета після того, як ви скористаєтеся кнопкою для скасування реєстрації, тому не забувайте про цей важливий крок!
Ви коли-небудь стикалися з будь-якими проблемами з Alexa в будь-якій з її форм? Що ви повинні були зробити, щоб їх вирішити? Які види речей ви використовуєте, щоб зробити ваш день швидшим і простішим? Ми хотіли б почути від вас, тому залиште нам коментар і дайте нам знати - а також, будь ласка, повідомте нам, якщо наша інформація допомогла вам у будь-якому випадку. Ми раді почути Ваш відгук: це допомагає нам дізнатися, які типи статей вам найбільше потрібні в майбутньому.
