Якщо ваша поверхня Microsoft замерзла на екрані «Поверхня» або має чорний екран, спробуйте виконати такі дії, щоб примусово завершити роботу та скинути її.
- Натисніть і утримуйте кнопку « Живлення » протягом 30 секунд.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопки " Збільшення гучності " та " Живлення " протягом 20 секунд. Ви повинні відчути, що пристрій коливається.
- Зачекайте близько 10 секунд, а потім натисніть кнопку “ Power ”, щоб знову включити Surface Pro 3.
Сподіваємося, ваша поверхня перезавантажується без проблем.
